48% av 81 000 användare säger att AI hjälpt dem ta sig an nya arbetsuppgifter — samtidigt uppger 20% att de oroar sig för att bli ersatta. Det framgår av en enkät från Anthropic riktad till personer som använder företagets Claude-verktyg i arbetsrelaterade sammanhang. Undersökningen visar också att 40% upplever att deras arbete går snabbare och att drygt 10% ser bättre kvalitet i det de gör.

Undersökningen och metod

Anthropic genomförde en enkät riktad till 81 000 personer som använder företagets Claude-verktyg i arbetsrelaterade sammanhang. Studien jämförde användarnas upplevda farhågor och förhoppningar med hur ofta olika arbetsuppgifter faktiskt utförs via plattformen.

Detta gav två perspektiv: ett makroperspektiv, där andra institutioner tidigare uppskattat hur stor del av dagens arbetsuppgifter som AI teoretiskt kan göra i framtiden, och ett mikroperspektiv som fångar hur individer upplever förändringarna just nu.

Genom att kombinera enkätdata med användningsdata från plattformen försökte Anthropic se vilka roller som faktiskt nyttjar Claude mest — och därmed kan vara mest utsatta vid en snabbare automatisering.

Vilka yrken pekas ut

Företaget identifierade flera yrken där arbetsuppgifter i hög grad genomförs med hjälp av Claude. Bland dem finns:

Mastheads
  • Datorprogrammerare
  • Personer som matar in data
  • Marknadsforskare
  • Analytiker och testare inom mjukvarukvalitetssäkring
  • Informationssäkerhetsanalytiker och supporttekniker

Dessa roller kännetecknas av uppgifter som ofta kan brytas ner i tydliga, repetitiva steg — sådant som generativa modeller och automationsverktyg kan hantera effektivt.

Rädsla är inte jämt fördelad

Totalt uppgav en femtedel (20%) av de svarande att de kände oro för att bli ersatta av automation. Oron är dock ojämnt fördelad: personer i de yrken Anthropic identifierade som mest utsatta var tre gånger mer benägna att rapportera sådan oro jämfört med mer skyddade roller.

Särskilt unga eller personer i början av sin karriär visade högre nivåer av nervositet, vilket tyder på att perceptionen om risk varierar med både arbetsroll och karriärstadium.

Produktivitetssidan: större vinster för högre betalda jobb

Undersökningen visar samtidigt att AI ger mätbara produktivitetsfördelar för många användare — och att vinsterna är ojämnt fördelade. Personer i de högst betalda rollerna rapporterade de största fördelarna.

  • 48% uppgav att verktygen hjälpt dem utföra nya typer av arbetsuppgifter
  • 40% uppgav att arbetet går snabbare
  • Drygt 10% upplevde att kvaliteten på arbetet blivit bättre

Därmed visar undersökningen både hur AI kan utöka vad medarbetare klarar av och hur den kan göra existerande processer snabbare och i vissa fall bättre.

Paradoxen mellan effektivitet och osäkerhet

Resultaten fångar en paradox: samma teknik som förbättrar möjligheten att lösa fler uppgifter och snabbar upp arbetet ökar också känslan av osäkerhet hos en stor grupp arbetstagare. Detta märks särskilt i yrken där AI redan används frekvent i den dagliga arbetsprocessen.

Varför företagens mätningar skiljer sig

Många makrostudier har försökt uppskatta hur stor andel av dagens arbete som i teorin kan automatiseras framöver. Anthropic använder i stället en realtidsmetod som mäter hur människor faktiskt använder och upplever AI nu, vilket ger kompletterande insikter jämfört med teoretiska uppskattningar.

Related Articles

En femtedel (20%) av respondenterna uppgav att de är oroliga för att bli ersatta; de i de mest utsatta rollerna var tre gånger mer benägna att rapportera sådan oro.

Den här artikeln har skapats med hjälp av AI.